Aprenda las características para acceder a estudiar para asistente de oficina en Perú
El SENATI ofrece el curso de asistente de oficina a los estudiantes peruanos para que obtengan las destrezas indispensables para desempeñarse en las actividades laborales de forma adecuada. De esta manera, la capacitación se basa en el área administrativa desde el ámbito profesional para prepararlo en las nociones tanto básicas como avanzadas de las técnicas de oficina.
El curso de asistente de oficina del SENATI le capacitará con las dinámicad de calidad y la reputación ciudadana del peruano. No obstante, se evaluará el desempeño que tenga el estudiante en el curso, así como su dedicación para el aprendizaje de teoría y práctica. Del mismo modo, se requiere que el alumno apruebe satisfactoriamente las actividades que le faciliten la obtención del título. Este curso será presencial, donde deberá asistir a debates, charlas y conferencias; apegandose a las normas de la administración profesional.
Objetivos del curso
El curso de asistente de oficina tiene como objetivo que los estudiantes dominen todas las técnicas administrativas necesarias del cargo. En consecuencia, la capacitación se realizará mediante procesos operacionales y gestión administrativa, adaptandose a la recepción de clientes externos e internos. Posteriormente, el aprendiz será formado en la calidad de servicio al cliente, y como manejarse adecuadamente en el área.
Los profesores del SENATI brindarán una formación de calidad, donde el estudiante se sienta seguro ante la toma de decisiones, responsables en el trabajo. Del mismo modo, se convertirán en profesionales informáticos, en medios telemáticos y podrán manejar una lengua extranjera. Por otro lado, el estudiante podrá realizar actividades diarias del auxiliar administrativo control de información y el área comercial.
El profesional asistente de oficina tendrá la capacidad de aplicar sus conocimientos en prácticas de casos de empresas o entidades que requieran personal de oficina. Además, la formación cuenta con módulos didácticos, material informativo y contenido que le facilite el aprendizaje. Por otro lado, puede interesarle conocer mayor información sobre el curso de marketing digital en Perú que otorga el SENATI.
Temario del curso de asistente de oficina
- Primero, conceptos de administración.
- Trámites de documentos.
- Gestión de empresas y office aplicado.
- En este sentido, control y función de administración del trabajo y el tiempo.
- Atención al cliente y servicios generales.
- Recepción y comunicación.
- También, la gestión administrativa y procesos comerciales.
- Introducción de datos de terminales informáticos.
- Aplicaciones informáticas y gestión comercial.
- Del mismo modo, proceso comercial y atención al cliente.
- Nivel de usuario en lengua extranjera.
- Gestión administrativa con clientes.
- Posteriormente, las condiciones reglamentarias de calidad, eficiencia y seguridad.
- Soporte convencional e informático.
- Búsqueda de información y sistemas operativos.
- Así mismo, el correo electrónico, intranet o internet.
- Aplicaciones de bases de datos.
- Presentaciones y gráficas de información.
- Finalmente, aplicaciones informáticas en hoja de cálculo y textos.
Características de una oficina
Una oficina es un espacio para trabajar que puede poseer diversas distribuciones según el espacio. Por esta razón, las oficinas pueden ser diferentes de acuerdo a las actividades laborales a realizar o la empresa. Algunas veces las oficinas pueden ser compartidas por dos o más personas en caso de ser un espacio grande, donde cada trabajador tenga suficiente espacio individual.
Si la empresa es pequeña los trabajadores pueden compartir espacios de trabajo. Por ejemplo, se pueden emplear mesas grandes o el trabajo en equipo. Posteriormente, los espacios permiten que los trabajadores aumenten su productividad, la calidad de su trabajo así como tener una motivación más fuerte en sus labores. Además, que se evitan las conversaciones entre trabajadore, lo que beneficia en el aprovechamiento del tiempo. Aprovecha y estudia en el SENATI este curso de asistente de oficina si deseas desarrollarte profesionalmente en el área.
Información General
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